ASSISTANT TECHNIQUE CLIENT H/F


Votre Curseur >> ASSISTANT TECHNIQUE CLIENT H/F
Au sein d'un groupe leader mondial du service aux entreprises, et présent dans près de 100 pays avec 170 000 collaborateurs,
Votre mission :
- Assurer le support technique par téléphone aux clients qui utilisent les canaux de commandes informatisées.
- Mener des actions de fidélisation de la clientèle par rebond commercial sur appels entrants et par des campagnes d'appels sortants.
- Assurer des campagnes d'appels sortants afin de promouvoir les outils de commandes automatisées.
- àŠtre conseil auprès des clients sur le passage des commandes sur le site internet et animer des formations chez les clients ou sur site de l'entreprise.
- Accompagner les commerciaux pour des rendez vous de mise en place d'outils de commandes automatisés ou des rendez vous d'après vente pour des suivis techniques.

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Jour de l'annonce : Samedi 29 octobre 2033

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