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Technicien de Support en Informatique H/F - Interim - St Louis
Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un Technicien de Support en Informatique H/F<br/><br/>Dans le cadre de la reprise d'un prestation par notre client, vous êtes ntégré à une équipe de 3 techniciens, vous prenez en charge les appels et résolvez les incidents utilisateurs (messagerie, bureautique, applications propriétaires) au sein d'un grand groupe industriel.
Justifiant d'une forte capacité d'écoute, vous diagnostiquez les pannes, écoutez, rassurez.
Vous aurez notamment en charge la rédaction de l'ensemble de la documentation technique (en anglais et allemand).
Pour ce poste, des déplacements ponctuels vers la Suisse sont à prévoir.<br/><br/>De profil Bac +2 avec expérience, vous justifiez d'une première expérience en tant que technicien support. Vous maîtrisez les éléments bureautiques, avez de bonnes notions en ce qui concerne les logiciels libres et maîtrisez le fonctionnement d'un logiciel de CRM.
La maîtrise de la langue allemande (compréhension, expression orale + rédaction technique) est requise pour ce poste.
Vous êtes dynamique, empathique, justifiez d'un bon relationnel.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=114923
Jour de l'annonce : Mardi 27 mai 2008
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