TECHNICIEN HOTLINE H/F - Interim - TOULOUSE


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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un TECHNICIEN HOTLINE H/F.<br/><br/>Au sein d'une équipe, vous avez en charge la prise d'appel utilisateur/client, le diagnostic des pannes et la résolution de problèmes selon le niveau d'intervention. Vous êtes responsable de la distribution des différentes interventions selon l'importance des incidents. Vous assurez la résolution de premier niveau avec prise de main à distance. Cette mission, de 3 mois minimum, est basée à Toulouse (31). La rémunération annuelle brute est de 18 kEuros.<br/><br/>De formation BAC+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 6 mois. Pré-requis obligatoire: maîtrise de VNC, ou PCAnywhere et Microsoft. Merci d'adresser UNIQUEMENT votre CV par e-mail (format WORD) à cv.toulouseit@expectra.fr avec en objet du mail le réf de l'offre à l'attention de Nathalie GRENIER.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=113672
Jour de l'annonce : Vendredi 16 mai 2008

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