TECHNICIEN HOTLINE / HELPDESK H/F - Interim - DOMONT


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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, un TECHNICIEN HOTLINE / HELPDESK H/F.<br/><br/>Au sein de l'équipe technique, vous êtes chargé de réceptionner les appels des utlisateurs et de résoudre les incidents techniques systèmes (prise en main à distance), bureautiques, réseaux. Vous avez également en charge les résolutions de problème sur site en face à face. Cette mission, de longue durée, est à pourvoir dès que possible et peut déboucher sur un CDI et est basée à DOMONT (95) Le salaire est à négocier selon le profil et l'expérience.<br/><br/>De formation Bac+2 en informatique, vous avez une expérience professionnelle d'au moins 1 ansur un poste similaire en hotline/helpdesk. Vous avez déjà travaillé sur un outil de gestion des incidents. Vous avez de bonnes compétences en bureautique. Vous avez déjà travaillé sur la messagerie Outlook. Vous disposez du permis B. Vous disposez d'un bon relationnel, d'un sens du service client et d'une rapidité de diagnostic.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=113825
Jour de l'annonce : Jeudi 15 mai 2008

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