Technicien Help Desk - H/F


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Technicien help desk : connaissances système, bureautique et messagerie.
Nature des travaux à  réaliser : le candidat devra faire preuve d'une bonne expérience en support téléphonique et de solides connaissances dans les OS standard, les messageries (lotus et outlook) et les modes de connexion à  Internet récents (ADSL, Wi fi...).
Le candidat devra faire preuve de polyvalence ; il répondra en effet tant à  des sollicitations de niveau 1 dont la résolution sera basée sur des procédures client qu'il devra assimiler, qu'à  des sollicitations sur des environnements standards Microsoft.
Plage horaire à  couvrir 8h – 20h00 du lundi au samedi sur une base de 35 heures avec une journée de récupération en semaine en cas de samedi travaillé.
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Jour de l'annonce : Lundi 29 octobre 2007

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