CLIENT SERVICES MANAGER H/F


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Le/la candidat(e) aura pour principales missions : - En support des 3 Relationship Managers, intervenant chacun sur une zone géographique donnée, à savoir la France, Suisse/Luxembourg/Belgique, et le Maghreb, vous intervenez en collaboration de 2 Clients Services Officers. - Procéder à une résolution immédiate des demandes d'informations et des requêtes reçues de nos clients en interfaces avec le centre international des opérations basé à Chennai, et les bureaux d'American Express Bank à New York, Tokyo et Frankfort - Maintenir une relation régulière et personnalisée avec les clients - Assister les 3 Relationship Managers dans l'élaboration de documents administratifs dans le cadre du programme de Due Diligence et Complience. - Assister les 3 Relationship Managers dans les différents échanges auprès des institutions financières et le réseau American Express - Réaliser des études de marchés et élaborer des business plan pour identifier des opportunités de travail et des niches à développer. - Assurer une gestion effective du risque.
http://emploi.lesechos.fr/details.php?id=7178
Jour de l'annonce : Jeudi 24 avril 2008

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