TECHNICIEN HOTLINE H/F - Interim - VELIZY


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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, SSII, un TECHNICIEN HOTLINE H/F.<br/><br/>Au sein de l'équipe technique, vous êtes chargé de réceptionner les appels des utlisateurs et de résoudre les incidents techniques systèmes, bureautiques, réseaux. Cette mission, de longue durée, est à pourvoir dès que possible et peut déboucher sur un CDI et est basée à Velizy (78) et Paris 15 ème. Vous travaillez entre 8h30 à 21h30. Le salaire est à négocier selon le profil et l'expérience.<br/><br/>De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire en hotline/helpdesk. Vous savez travailler en environnement Windows XP. Vous avez de bonnes compétences en bureautique. Vous avez déjà travaillé sur la messagerie Outlook et Exchange. Vous avez également des compétences sur les outils ITSM, LDMS, Dameware. Vous disposez du permis B. Vous avez idéalement déjà travaillé dans le secteur de la presse, des médias. Vous disposez d'un bon relationnel, d'un sens du service client et d'une rapidité de diagnostic.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=111237
Jour de l'annonce : Vendredi 11 avril 2008

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