CONSEILLER SUPPORT TECHNIQUE H/F - CDI - Aix en Provence


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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, un éditeur de logiciel pour les établissements de santé, un Conseiller Support Technique H/F, dans le cadre de son développement, basé à Aix en Provence.<br/><br/>Rattaché(e) au responsable Support Technique Clients, vous prenez en charge le traitement des appels clients et mettez en oeuvre les moyens techniques et fonctionnels dans le traitement de leurs demandes.Vous intervenez sur le site dans l'assistance & la formation aux utilisateurs (clients et techniciens).<br/><br/>Formation Bac+2/4 en informatique de gestion, vous justifiez d'une première expérience dans le support technique.Une connaissance et/ou expérience du fonctionnement et organisation des établissements de santé est appréciée. Compétences techniques requises: Progiciel de gestion:GAP, PMSI, BD Oracle,Unix,Linux,SQL Server. Réactivité,dynamisme,sens du client,bon relationnel téléphonique,autonomie,esprit d'équipe,sens des priorités, sont les atouts pour réussir cette mission.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=110759
Jour de l'annonce : Vendredi 04 avril 2008

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