gestionnaires d'appels techniques


Votre Curseur >> gestionnaires d'appels techniques
Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients, grand groupe spécialisé dans la vente de fournitures bureautiques et salle de courrier, un gestionnaire agent de planning.

Vous serez chargé de réceptionner les appels de clients professionnels ayant un souci technique avec leur matériel, de dispatcher ces appels vers le service technique et de planifier les interventions des techniciens.

Vous aurez de plus la charge de la gestion administrative de ses appels (saisie informatique, planification, clà´ture, tickets d’incidents, rapport d’intervention…)

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Jour de l'annonce : Jeudi 30 avril 2020

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appels   d   gestionnaires   techniques  

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