RESPONSABLE OPERATIONNEL - LYON


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<p>Le Groupe ISERBA 450 Collaborateurs, 15 Agences et CA de 28 Md€ est l&apos;un des principaux leaders indépendant dans les<br /> prestations de service multi-techniques auprès des offices publics HLM. Notre métier est de maintenir les lots<br /> techniques de nos clients gestionnaires, de satisfaire leurs locataires dans le respect de nos normes qualités et de<br /> faire évoluer nos collaborateurs en compétences. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons sur le<br /> secteur de Lyon un :</p> <p>RESPONSABLE OPERATIONNEL (H/F)</p> <p>Votre mission : Sous la responsabilité du Manager Centre de Profit, vous managez votre équipe et veillez à  la bonne<br /> production de vos chantiers en accompagnant régulièrement les techniciens sur leurs interventions - Vous gérez vos<br /> ressources humaines (besoin en recrutement, intégration, formation...) et animez vos équipes dans le respect de nos<br /> process qualité - Vous fidélisez nos clients en visitant régulièrement les régisseurs et gardiens - Vous<br /> garantissez un travail de qualité chez nos clients locataires en veillant à  leur satisfaction.</p> <p>Votre Profil : Une maà®trise technique dans l&apos;ingénierie du bà¢timent (électricité, chauffage, climatisation,<br /> plomberie...), de réelles capacités dans le management des hommes et une connaissance du métier de prestataire -<br /> Capable de prendre des décisions et de les faire appliquer, vous accompagnez vos techniciens dans une véritable<br /> démarche de service et de satisfaction client - Autonome dans la relation et réactif face aux difficultés, vous<br /> faites preuve d&apos;autorité au sein de votre équipe - Maà®trise informatique et mobilité possible à  moyen terme.</p> <p>Notre Offre : Une société en forte croissance (15% par an) - Un véritable accompagnement et une réelle formation sur<br /> notre métier - Des possibilités d&apos;évolution à  la hauteur de vos résultats.</p> <p><a href="job205317@cv.com?subject=une" candidature responsable operationnel - body="Attention" vous devez postuler en mettant votre cv en fichier joint ce assurez-vous que votre cv contient votre class="lienBleuBold">job205317@cv.com</a>.fr : Monster</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/442613743" height="1" width="1"/>
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Jour de l'annonce : Mercredi 05 novembre 2008

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