SUPERVISEUR HELPDESK ANGLAIS COURANT H/F


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<p>Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, SSII, un<br /> SUPERVISEUR HELPDESK ANGLAIS COURANT H/F.Pour le compte d&apos;un client final, vous avez en charge la gestion de<br /> l&apos;activité opérationnelle d&apos;un plateau pouvant àªtre sollicité par téléphone et par mail pour des incidents majeurs et<br /> demandes standards.<br /> Les techniciens sont chargés de résoudre des incidents systèmes, réseaux, bureautiques et applicatifs.</p> <p>Vous managez une équipe de 6 techniciens hotliner qui travaillent sur un périmètre international.</p> <p>Vous travaillez sur des horraires classiques.</p> <p>Cette mission, de très longue durée est à Â  pourvoir dès que possible et est susceptible de déboucher sur un CDI.</p> <p>Le poste est basé à Â  PARIS LA DEFENSE.De formation supérieure en informatique (idéalement BAC +2), vous justifiez<br /> d&apos;une expérience professionnelle similaire dans la gestion d&apos;un plateau helpdesk et d&apos;une petite équipe.</p> <p>Vous avez impérativement un niveau d&apos;anglais courant.</p> <p>Vous avez idéalement le permis B.</p> <p>Bon relationnel, sens du service client, réactivité, et résistance au stress sont des atouts nécessaires pour ce<br /> poste.Qualification : Responsable supportNiveau d&apos;étude : Bac/Bac+2Lieu : LA DEFENSEDépartement : 92</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/366026695" height="1" width="1"/>
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Jour de l'annonce : Samedi 16 août 2008

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