TECHNICIEN HOT LINE LOGICIELS H/F - CDI - NANTES 44


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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, société éditrice de logiciels, un(e) TECHNICIEN(NE) HOT LINE LOGICIELS.<br/><br/>Votre mission consiste à assurer l?assistance téléphonique auprès des clients sur des logiciels de gestion commerciale, à développer des outils facilitant l?assistance et à participer à l?analyse des appels. Ce poste à pourvoir rapidement en CDI est basé sur Nantes. La rémunération mensuelle est à déterminer en fonction de votre profil et de votre expérience.<br/><br/>De formation supérieure, vous justifiez d?une expérience en télé-assistance et vous disposez également de bonnes connaissances informatiques (Windows : indispensable ? Unix souhaitable). Vous possédez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. La connaissance de la grande distribution, la maîtrise de l?anglais ou du Portugais sont des atouts supplémentaires. Autonome et rigoureux, votre sens du contact et une réelle capacité d'adaptation vous permettront de réaliser votre projet professionnel.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=119329
Jour de l'annonce : Vendredi 18 juillet 2008

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