Votre Curseur >> Teleconseiller(e) Mutuelle Optique/Dentaire OPTIMA Travail Temporaire et Placement, recherche pour l'un de ses clients des Téléconseiller(e)s Optique/Dentaire.
Notre client : Société de services agissant pour le compte de tiers (Organismes d'assurances,Mutuelles,...)afin d‘informer et contribuer à l'amélioration des conditions de vie des personnes confrontées à un aléa de santé.
Rattaché à la plateforme santé, votre mission essentielle sera d’effectuer l’accueil téléphonique de nos bénéficiaires, simuler les remboursements et d’analyser les devis dentaire/optique.
Vos missions principales
• Vous recueillez les informations nécessaires à la constitution d’un dossier,
• Identifier les contrats par l’intermédiaire desquels nos bénéficiaires ont accès à nos services,
• Constituer sur informatique les dossiers,
• Calculez le montant de la prise en charge
• Vous analysez le ou les devis,
• Vous rédigez des comptes-rendus et les éventuelles consignes nécessaires à la finalisation des dossiers,
• Vous orientez si besoin les assurés vers nos experts internes (opticiens, chirurgiens dentistes)
ou vers notre réseau national de professionnels de santé