CHARGE DE CLIENTELE (H/F) - OULLINS


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<p>Votre mission : Directement rattaché à  notre Chef d&apos;Agence et au sein d&apos;une équipe de Chargés de Clientèle, vous<br /> réceptionnez les appels en respectant notre procédure d&apos;accueil et de satisfaction client - Vous traitez les<br /> demandes de nos clients afin d&apos;identifier la panne et de planifier avec leur accord la date d&apos;intervention du<br /> technicien - Vous optimisez au mieux les plannings des techniciens et àªtes responsable de la saisie des bulletins<br /> d&apos;intervention sur notre logiciel métier.</p> <p>Votre Profil : De Bac à  Bac+2, vous justifiez d&apos;une première expérience dans les métiers de la relation client au<br /> téléphone - Vous avez du goà»t pour les contacts et le travail en équipe - Sens de l&apos;écoute et du service vous<br /> permettront de réussir et de répondre à  nos objectifs - Aisance avec l&apos;outil informatique et téléphonique.</p> <p>Notre Offre : Une entreprise en forte croissance (15% par an) - Une équipe sympathique et dynamique.</p> <p>Merci d&apos;adresser votre candidature sous référence OUL/CC/RAJ à  ISERBA Recrutement - 8 AVENUE EUGENE HENAFF - 69120<br /> VAULX EN VELIN -</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/420960962" height="1" width="1"/>
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Jour de l'annonce : Mercredi 15 octobre 2008

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