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Charge de clientele bilingue neerlandais H/F - CDI - Croissy beaubourg
Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, Chargé de clientèle bilingue néerlandais H/F dans le cadre d'un CDI<br/><br/>Au sein de l'équipe du centre d'appel vous réceptionnez les appels des clients en provennance de belgique (particuliers et professionnels) vous identifiez leur besoin et effectuez si nécessaire la prise de Rendez-vous avec les techniciens SAV.
Vous serez également en charge de l'émission des appels vers les stations techniques et les opérationnels.<br/><br/>Vous etes dynamique et motivé, vous avez une bonne élocution et un exellent relationnel telephonique.Vous savez gérer également les litiges.
Vous êtes bilingues Néerlandais ou Flamand et la connaissance de l'anglais est un plus.
DE formation BAC à BAC +2, vous justifiez idéalement d'une premiere experience en télémarketing ou en standard.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=124618
Jour de l'annonce : Vendredi 10 octobre 2008
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