TECHNICIEN HOTLINE N2 H/F - Interim - Villejuif


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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, un TECHNICIEN HOTLINE N2 H/F.<br/><br/>Au sein de l'activité de Support de Niveau 2, vous êtes en charge de la résolution en ligne des incidents informatiques rencontrés par les clients utilisateurs. Dans ce cadre, vous proposez une solution technique définitive ou de contournement, afin de résoudre au plus vite l'incident. Vous êtes responsable du suivi client en rédigeant des rapports et en proposant des plans d'actions. Cette mission est effectué en horaires décalés (travail le week-end). Cette mission d'une durée minimum de trois mois est basée à Villejuif.<br/><br/>De formation BAC+2 en informatique, vous justifiez d'une bonne connaissance générale de l'informatique (environnement systèmes, Windows ). Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez être à l'écoute du client et faire preuve de qualités relationnelles. Vous avez un esprit d'équipe et savez gérer les priorités.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=123884
Jour de l'annonce : Mardi 30 septembre 2008

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