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TECHNICIEN SUPPORT LOGICIELS H/F - Interim - NANTES 44
Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, société éditrice de logiciels, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT LOGICIELS.<br/><br/>La société, Editeur nantais de logiciels composée de 80 collaborateurs, est présente sur l'ensemble du territoire français.
Encadré par le Responsable des services clients, vous intégrez le pôle support composé d'une équipe de 10 collaborateurs, techniciens supports clients.
Après une formation interne de deux semaines aux produits et méthodes internes, vous êtes en charge du support téléphonique auprès des clients de la structure sur les progiciels métiers.
Cette mission de 6 mois minimum est basée à NANTES (44). La rémunération mensuelle est à déterminer en fonction de votre expérience et de votre diplôme.<br/><br/>De formation supérieure Bac + 2/3 en informatique, gestion ou comptabilité, vous justifiez d'un minimum de 1 an d'expérience en assistance sur plateforme téléphonique technique idéalement acquise sur un progiciel de gestion. Vous maitrisez différents environnements informatiques (environnement Windows 2000, Internet, messagerie Outlook, suite Microsoft Office).
Entreprise handi-accueillante : Poste ouvert aux PSH.
Vous possédez une forte capacité d'apprentissage, le sens du service client, êtes méthodique, disposez d'un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Votre capacité d'adaptation vous permettra de réaliser votre projet professionnel.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=123372
Jour de l'annonce : Vendredi 19 septembre 2008
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