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Chargé de Clientèle Bilingue/Trilingue
OPTIMA TT & Placements recrute pour l'un de ses client des télé-conseillers bilingue allemand et trilingue anglais/allemand en réception d’appel. Le client, spécialiste en CRM, conseille et accompagne les entreprises dans la définition, la mise en place et le développement de leurs projets de relation clientèle. Le Groupe en question est un centre de contacts clients multimédia en pleine croissance.
Missions : Sous la responsabilité du superviseur et de votre chef d’équipe, vous serez chargé de :
- Réceptionner les appels de particuliers ou de professionnelles.
- Traiter les appels, les fax, les mails et les courriers entrants et sortants
- Analyser le profil et la demande du client en fonction des informations communiquées par celui-ci.
- Traiter les réclamations et les appels commerciaux.
Durée : Mission d’intérim de 3 mois. Possibilité renouvellement ou embauche en CCD/CDI.
Horaires : du lundi au dimanche de 8h à 22h pour effectuer 35h/sem. A pourvoir rapidement.
Rémunération : 1321€ brut + prime de langue 152.44€ + prime variable 180€/trim + prime de précarité + congés payés
Lieu de travail : Paris 75019
Merci de me contacter si ce poste vous intéresse ou bien de transmettre mes coordonnées à des personnes dans votre entourage qui pourraient àªtre intéressées.
Antony Groebert
Consultant
Tél. 01 40 64 44 42
Fax. 01 40 64 44 30
a.groebert@optimatt.com
Société Optima TT
29, boulevard Edgar Quinet - 75014 Paris
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Jour de l'annonce : Jeudi 29 février 2024
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