TECHNICIEN HOTLINE H/F


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<p>Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, SSII, un<br /> TECHNICIEN HOTLINE H/F.Au sein de l&apos;équipe technique, vous àªtes chargé de réceptionner les appels des utlisateurs et<br /> de résoudre les incidents techniques systèmes (prise en main à Â  distance), bureautiques, réseaux.</p> <p>Cette mission, de longue durée, est à Â  pourvoir dès que possible et peut déboucher sur un CDI et est basée à Â <br /> Malakoff (92).</p> <p>Le salaire est à Â  négocier selon le profil et l&apos;expérience.De formation Bac+2 en informatique, vous avez une<br /> première expérience professionnelle sur un poste similaire en hotline/helpdesk.</p> <p>Vous avez déjà Â  travaillé sur les outils de gestion des incident (outil de ticketing).</p> <p>Vous avez de bonnes compétences en bureautique.</p> <p>Vous avez déjà Â  travaillé sur la messagerie Outlook.</p> <p>Vous disposez du permis B.</p> <p>Vous disposez d&apos;un bon relationnel, d&apos;un sens du service client et d&apos;une rapidité de diagnostic.Qualification :<br /> Technicien hot-lineNiveau d&apos;étude : Bac +2Lieu : MALAKOFFDépartement : 92</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/381769549" height="1" width="1"/>
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Jour de l'annonce : Mercredi 03 septembre 2008

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