TECHNICIEN HELP DESK (RODEZ- 12) H/F - Interim - RODEZ


Votre Curseur >> TECHNICIEN HELP DESK (RODEZ- 12) H/F - Interim - RODEZ
Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un TECHNICIEN HELP DESK H/F.<br/><br/>Au sein d'une équipe, vous gérez la prise d'appel et intervenez sur l'ensemble de la procédure de résolution d'incident (identifier les appelants, enregistrer la demande et la qualifier, apportez la réponse en ligne ou affecter au groupe de compétence, clôturer le dossier). Vous assurez le support de Niveau 1/2 et évoluer dans un environnement WINDOWS (2000/2003), bureautique MS Office, Citrix. Cette mission d'une durée de 6 mois ets basée à RODEZ. La rémunération annuelle brute est de 21KE.<br/><br/>De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire. Merci d'adresser UNIQUEMENT votre cv par e-mail (format WORD) à cv.toulouseit@expectra.fr avec en objet du mail la réf de l'offre à l'attention de Nathalie GRENIER.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=121343
Jour de l'annonce : Mardi 19 août 2008

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