CHARGE DE CLIENTELE COORDINATEUR SAV H/F - Interim - RUNGIS (94) JOB EMPLOIS CHARGE DE CLIENTELE COORDINATEUR SAV H/F - Interim

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CHARGE DE CLIENTELE COORDINATEUR SAV H/F - Interim - RUNGIS (94)

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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients dans le domaine de l'alimentaire, un CHARGE DE CLIENTELE COORDINATEUR SAV H/F. Rattaché au Département Relations Clients, votre mission consiste à réceptionner les appels clients, gérer les saisies de commandes sous COMIX, lancer les préparations auprès du service logistique, éditer les factures et les bons de livraisons. Vous gérez les réclamations clients et assurez le SAV en proposant des actions correctives immédiates si possible et tenez les tableaux de bords. Vous serez amener à effectuer de la vente additionnelle sur des produits et quantités définies avec la Direction. Vous travaillez au sein d'une équipe de 6 personnes sur une amplitude horaire entre 7 heures et 1 heure du matin. Cette mission d'une durée de 5 à 6 mois est basée à RUNGIS (94) pour un salaire mensuel brut de 1.300 euros + primes (de nuit + de productivité) De formation BAC STT, commerce et/ou BAC +2 Action Commerciale, force de vente, vous justifiez d'une petite expérience de 1 an dans la réception et émission d'appels au sein d'un centre d'appels idéalement. Vous possédez une très bonne élocution, une bonne écoute et aimez le contact clientèle téléphonique. Si ce poste vous correspond, veuillez nous contacter au 01 56 70 38 16 ou par mail à cv.carolinedupuis@expectra.fr 
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=120927
Jour de l'annonce : Mardi 12 août 2008