Ingenieur support H/F - Interim - La Defense JOB EMPLOIS Ingenieur support H/F - Interim

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Ingenieur support H/F - Interim - La Defense

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Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, un ingénieur support H/F. Intégré au sein de La Direction d'Exploitation des Services, vous détectez les incidents via les outils et méthodes spécifiques à l'exploitation. Vous qualifiez l'impact sur les clients et établissez un diagnostic déterminant le sous système défaillant. Vous assurez le pilotage de la résolution des incidents par la ou les entités d'exploitation en charge des sous système défaillants. Vous êtes en charge de gérer la communication vers les interfaces des Services Clients ou clients Grand Comptes. Ce poste en 3*8 est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une pré-embauche à La Défense. Le salaire est à négocier selon le profil et l'expérience. De formation Bac+5, vous sortez d'une école d'ingénieur informatique ou télécom et vous possédez des connaissances nécessaires aux différentes architectures support. Vous maîtrisez les protocoles TCP/IP et les infrastructures Wan : IP VPN MPLS ainsi les Infrastructures Lan : routeurs/switchs Cisco, firewall. Vous maîtrisez les méthodes spécifiques d'exploitation (Méthodes de détection et diagnostic, ainsi que les outils spécifiques : sondes actives, sondes passives). 
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=120945
Jour de l'annonce : Mardi 12 août 2008