TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE h/f


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<p>Société leader international spécialisée dans l'installation d'équipements audio/vidéo et de show room recherche : </p> <p>UN TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE h/f</p> <p>Vous avez pour mission : </p> <p>Aider les clients sur les questions d'ordre technique concernant l'utilisation de nos produits</p> <p>Grouper, analyser, comprendre et donner correctement les données techniques et assister nos ingénieurs, diagnostiquer et résoudre rapidement et efficacement le problème du client </p> <p>Démontrer un effort continu pour comprendre les produits et les clients en vue de participer à  l'amélioration constante des produits et services</p> <p>Gérer l'administration des demandes et soutient technique, remplir les formulaires, transmettre les informations et remplir les documents nécessaires au retour, à  l'échange des produits</p> <p>Etre capable de monter les machines à  l'aide d'un manuel technique, effectuer les tests avant expédition des produits</p> <p>Assister à  la gestion du système d'information : sauvegarde de données, gestion des problèmes de réseau et maintenance de 1er niveau du parc d'ordinateurs.</p> <p>Bonnes connaissances en anglais, écrites et orales.</p> <p>Etre autonome, méthodique et rigoureux sont des qualités indispensables au poste.</p> <p>Formation : BTS Electrotechnique, Electronique ou technologie informatique, programmation.<br /> Expérience souhaitée : 6 à  12 mois d'expériences techniques dans le domaine des systèmes audiovisuels ou systèmes d'automatisme</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/361388554" height="1" width="1"/>
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Jour de l'annonce : Lundi 11 août 2008

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