SERVICE DELIVERY MANAGER ANGLAIS COURANT H/F - Interim - RUEIL-MALMAISON JOB EMPLOIS SERVICE DELIVERY MANAGER ANGLAIS COURANT H/F - Interim

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SERVICE DELIVERY MANAGER ANGLAIS COURANT H/F - Interim - RUEIL-MALMAISON

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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, SSII, un SERVICE DELIVERY MANAGER ANGLAIS COURANT H/F En relation avec l'ensemble de l'organisation et le Business Manager, vous avez la responsabilité opérationnelle et technique du projet. Vous respectez et faites respecter les engagements contractuels, vous supervisez le contrôle quotidien des activités. Vous participez aux comités de pilotage, vous contrôlez la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, pour cela, vous remontez au comité opérationnel et à l'administrateur de la sécurité client tous les événements anormaux. Vous êtes le garant, dans l'éxécution de la mission, du respect et de l'application de la politique qualité. Cette mission d'intérim de longue durée, basée à Rueil-Malmaison (92), est à pourvoir dès que possible. La fourchette de rémunération est de 35 à 45 KE, suivant expérience. De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins deux ans, et d'une expérience en production informatique. Vous maîtrisez les processus ITIL et vous connaissez idéalement les environnements techniques UNIX et Windows. Vous avez un anglais courant. Vous avez le sens du service au client et l'esprit d'équipe. 
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Jour de l'annonce : Jeudi 17 juillet 2008