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1 Assistant(e) Clientèle/ Hotliner sur Logiciel Comptabilité/Finance
<p>Nous recherchons pour l'un de nos clients :</p>
<p>1 Assistant(e) Clientèle/ Hotliner sur Logiciel Comptabilité/Finance</p>
<p>Descriptif du poste :</p>
<p>Missions principales (activité sédentaire) : 70%</p>
<p>- Assurer la maintenance fonctionnelle et technique de notre progiciel "Civil net Finances",<br />
- Adresser aux clients un compte rendu des actions de maintenance (en particulier de télémaintenance),<br />
- Assister nos clients à l'installation des nouvelles versions et/ou des patchs,<br />
- Qualifier les dysfonctionnements et les bogues éventuels,<br />
- Participer aux tests des nouvelles versions,<br />
- Participer à la rédaction des guides utilisateurs.</p>
<p>Autres missions (activité itinérante) : 30% (environ 60 jours par an principalement répartis entre mi-septembre et mi-janvier)</p>
<p>- Réaliser des séminaires de formation sur les sites clients,<br />
- Réaliser des séminaires inter collectivités sur Villeurbanne ou Paris. </p>
<p>Profil recherché : </p>
<p>- Profil mini : BAC +2, BAC +4<br />
- 2 ans d'expérience minimum exigé</p>
<p>Connaissances indispensables<br />
- Deux ans d'expérience réussie en hotline Gestion/Finance ou équivalent,<br />
- Bonne connaissance de l'exploitation des systèmes Windows,<br />
- Bonne connaissance du SQL.</p>
<p>Plus souhaités :<br />
- Connaissance de l'exploitation des systèmes Linux,<br />
- La connaissance d'un logiciel de comptabilité des collectivités territoriales<br />
- Expérience dans la mise en Å“uvre de progiciels de comptabilité publique (M14).</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/330631348" height="1" width="1"/>
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Jour de l'annonce : Mercredi 09 juillet 2008
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