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OBJECTIF

L'exploitation quotidienne de ces systèmes est assurée 7 jours sur 7 par des pilotes de systèmes travaillant en équipes du matin (6h30-14h04) ou du soir (12h56-20h30). Ils sont particulièrement chargés du traitement des incidents de premier niveau, de la surveillance des applications, des systèmes et des bases de données, du lancement des procédures de sauvegarde / restauration.

Leur activité consiste à :

Exploiter les systèmes d'information situés sur le màªme site que l'équipe ou télé-exploiter les systèmes situés hors du site,

Recevoir et interpréter les appels téléphoniques des utilisateurs, fournir les réponses appropriées,

Traiter les incidents, s'assurer de leur résolution définitive, et maintenir la qualité de service pour les utilisateurs,

Suivre le déroulement des applications, en cas d'incident en diagnostiquant l'origine, effectuer la remise en état et la relance,

Contrà´ler le bon déroulement des traitements batch, et réaliser les relances nécessaires en cas d'erreurs dans ces traitements,

Administrer les ressources (disques, comptes, imprimantes) et les diverses structures (système, temp réel, réseaux, base de données, applications, alertes,

Attribuer, modifier, supprimer les ressources informatiques en fonction des demandes et des évolutions des systèmes,

Gérer les outils de production. Le pilote de systèmes s'assure du bon fonctionnement des progiciels d'exploitation indispensables au fonctionnement opérationnel de la production informatique, (actuellement sauvegarde : TiNa; automate d'exploitation : $Universe; outil de métrologie : Patrol; suivi de réseau : HP-OV, ...)

Intervenir en cas de problème bloquant dans les sites décentralisés "utilisateus". Si nécessaire le pilote de systèmes peut àªtre amené à intervenir localement pour débloquer une situation dans les cas d'isolement réseau ou de blocage total d'un site.

http://feeds.feedburner.com/~r/OffresDemploiOfficielInterim/~3/330605077/offre-d-emploi--Pilote-d-exploitation-UNIX--126185.html
Jour de l'annonce : Lundi 29 décembre 2014