TECHNICIEN HOTLINE (BORDES- 64) H/F - Interim - BORDES


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Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un TECHNICIEN HOTLINE (BORDES- 64) H/F.<br/><br/>Au sein d'une équipe, vous avez en charge l'assistance technique de premier niveau à destination de clients. Vous qualifiez les appels téléphoniques et vous reportez les incidents. Vous élaborez un diagnostic, effectuez la résolution en ligne, transférez les appels vers le niveau 2. Cette mission d'une durée de 12 mois est basée à BORDES (64). La rémunération annuelle brute est de 20KE.<br/><br/>De formation Bac +2 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience en tant que technicien hotline. Vous avez de bonnes connaissances en bureautique (suite bureautique, messagerie Outlook,...) Vous pratiquez l'anglais de façon conversationnelle. Merci d'adresser UNIQUEMENT votre CV (format WORD) à l'adresse mail cv.toulouseit@expectra.fr , avec le réf de l'offre en objet à l'attention de Nathalie GRENIER.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=118622
Jour de l'annonce : Mercredi 09 juillet 2008

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