RESPONSABLE EQUIPE - FIDELISATION - H/F


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<p>Au sein du département « Etablissement », vous pilotez une équipe de directeurs de clientèle et dÂ’analystes dédiée à <br /> la fidélisation et au développement des établissements stratégiques dÂ’American Express au niveau national.<br /> Vous construisez la stratégie commerciale et assurez sa bonne mise en Âœuvre par vos équipes. Vous veuillez au respect<br /> effectif des plans dÂ’actions mis en place par vos soins afin dÂ’atteindre les objectifs fixés.<br /> Vous accompagnez vos équipes dans les étapes clés du processus de gestion et de développement de leur portefeuille<br /> clients :<br /> - Planification et gestion rigoureuse du potentiel dÂ’affaires<br /> - Identification et proposition de nouvelles opportunités de croissance de CA chez vos clients,<br /> - Renouvellement des contrats - négociation annuelle<br /> - Pilotage et réalisation dÂ’actions de marketing communes<br /> Par ailleurs, vous assurez les synergies entre votre pà´le et les autres départements de la société.</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/327639186" height="1" width="1"/>
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Jour de l'annonce : Dimanche 06 juillet 2008

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