FORMATEUR TRILINGUE H/F - CDI - Metropole lilloise


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Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute au titre de son activité placement, pour un de ses clients, société de VAD, un(e) FORMATEUR TRILINGUE.<br/><br/>Rattaché(e) au Directeur du service clientèle, votre mission consiste à prendre en charge l'animation des séquences formation, la validation et l'évaluation des acquis. Vous accompagnez l'acquisition de compétences au poste de travail, mettez en place et adaptez les programmes de formations ainsi que les outils aux besoins des métiers de la relation clientèle. Vous participez également au recrutement. Des déplacements à l'internartional sont à prévoir. Ce poste, basé en métropole lilloise, est à pourvoir dans le cadre d'un CDI pour une rémunération à négocier en fonction de votre expérience.<br/><br/>De formation Bac+3 minimum, vous justifiez impérativement d'une expérience de 3 ans minimum en centre d'appels ou en service clientèle, idéalement en formation. Vous parlez couramment anglais et néerlandais. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maitrisez Excel, Word, Power point et Publisher. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre pédagogie, notamment vis à vis des stagiaires en formation. Sens de l'analyse, rigueur et créativité seront nécessaires pour la mise en place de procédures. Votre esprit d'équipe, votre capacité à vous adapter ainsi que votre dynamisme feront de vous le/la candidate idéal(e) pour ce poste.<br/><br/>

http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=118352

Jour de l'annonce : Vendredi 04 juillet 2008

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