INGENIEUR TELECOM H/F - CDI - IVRY SUR SEINE


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Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients dans le secteur du tourisme un ingénieur réseau H/F.<br/><br/>Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous contribuez à la mise en place de systèmes et d'infrastructures télécom dans les centres de contacts afin d'accompagner notre développement en France et à l'international. Pour ce faire, vous gérez les projets télécom de l'analyse du besoin jusqu'au passage en production, vous participez à la conception puis à l'implémentation. Vous coordonnez les multiples intervenants techniques externes et garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes et de l'infrastructure télécom. Vous participez à l'amélioration des environnements et réalisez une veille technologique pour être force de proposition. Vous apportez votre expertise technique lors des réponses à nos prospects. Le poste en CDI est basé à Ivry sur seine 94 et est à pourvoir dans les meilleurs délais.<br/><br/>De formation BAC+5, grande école d'ingénieur orientée télécom, ou cursus universitaire spécialisé, vous justifiez d'une expérience d'environ 5 ans dans le domaine du déploiement et de l'administration de solutions et d'infrastructures télécom pour centres d'appels. Rigoureux et méthodique, vous avez acquis une réelle expérience de gestion de projet. Vous avez de plus une capacité d'analyse, un sens du service client et des connaissances informatiques générales (SGBD, programmation...). Pour évoluer dans notre environnement international, vous devez pratiquer un anglais courant. Vous connaissez les plateformes centralisées couvrant les fonctionnalités SVI, CTI, ACD, Text-to-speech Voxpilot, les plateformes d'appels sortants Altitude Software et Avaya en VoIP/ToIP. vous connaissez également les équipements téléphoniques divers : ACD Aspect, ACD Symposium, PABX Nortel, les outils de gestion de production : enregistrement et quality monitoring Nice, planification Invision. Vous maitrisez les infrastructures Wan : IP VPN MPLS et les Infrastructures Lan : routeurs/switchs Cisco, firewall.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=117865
Jour de l'annonce : Lundi 30 juin 2008

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