CONSEILLER DE CLIENTELE H/F - Interim - Strasbourg Nord


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Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un CONSEILLER DE CLIENTELE H/F<br/><br/>Rattaché(e) au service consommateurs, vous assurez la prise en charge, le traitement et le suivi des demandes téléphoniques, mails et courriers des prospects et clients Particuliers. Vous êtes leur contact privilégié. Vous leur apportez information, conseil et assistance et vous veillez à leur satisfaction contribuant ainsi à leur fidélisation ou à la conquête de nouveaux clients. Vous assurez la prise en charge d'appels sortants dans le cadre d'opérations de marketing direct.<br/><br/>Titulaire d'un BAC, BTS ou DUT commercial, génie climatique ou électrotechnique, vous disposez d'une forte capacité à la relation clients. Votre sens de la communication et du travail en équipe, votre aptitude à vous intégrer dans une équipe opérationnelle et réactive, votre aisance verbale et la maitrise des outils bureautiques (WORD, Excel, Outlook) seront autant d'atouts pour réussir à ce poste. La pratique de l'allemand ou de l'anglais constituerait un plus.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=117782
Jour de l'annonce : Vendredi 27 juin 2008

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