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SUPERVISEUR HOTLINE H/F - Interim - ASNIERES
Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, SSII, un SUPERVISEUR HOTLINE H/F.<br/><br/>Pour le compte d'un client final, sous la responsablité d'un responsable d'exploitation, vous avez en charge la gestion de l'activité opérationnelle au sein de la hotline.
Vous managez des équipes de techniciens hotliner.
Vous êtes en charge de la gestion des équipes en horaires tournant.
Vous etes garant du support aux opérationnels.
Vous etes charge de la gestion des demandes:découpage en acte ainsi que du traitement des demandes: réalisation des actes intermédiaires.
Cette mission, de très longue durée est à pourvoir dès que possible et basée à Asnièers (92).<br/><br/>De formation supérieure en informatique (idéalement BAC +2), vous justifiez d'une première expérience professionnelle en tant que superviseur.
Vous avez idéalement le permis B.
Bon relationnel, sens du service client et résistance au stress sont des atouts nécessaires pour ce poste.<br/><br/>
http://www.expectra.fr/offre-rss.jsp?id=116243
Jour de l'annonce : Mercredi 11 juin 2008
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